Bin ich hier eigentlich im richtigen Unterforum?
Ich habe ja seit letzten Mittwoch die Sedansa Omni...ein sehr feines Teil.
Natürlich kann aber auch da was...kaputt gehen. Nur, wie findet man das defekte Teil, wenn man sozusagen 2 komplette Ziggis hat, und auch schon mal die Teile mischt.
Vorgeschichte: Ich habe die Sedansa eigentlich nur mit einem Verdampfer und dem manuellen Switch benutzt. Am Wochenende dachte ich mir, „dampf“ mal den 2. Verdampfer ein, für alle Fälle. Welchen der beiden ich dann letztendlich weiter benutzt habe, kann ich nicht wirklich sagen. Heute bemerkte ich aber, dass der manuelle Switch sehr heiß wurde. Das war mir bisher nicht aufgefallen. Wäre mir aber, es war schon arg warm am Finger. Also wild hin und her gemischt und es ging garnix mehr. Der bisher nicht getestete Automatikswitch auch nicht. Dann habe ich erst einmal tief Luft geholt und alles mit Alkohol gereinigt und getrocknet. 1-3 Zigarillos geraucht und mit System an die Sache rangegangen.
Irgendeinen Verdampfer genommen, neues Depot rein, manuellen Switch und den USB-Anschluß…. 2-3 mal gezogen….nicht wirklich fest. Der Verdampfer und der Switch wurden heiss. Seltsamerweise kühlten die aber auch beim liegenlassen nicht ab. Das gleiche Problem beim Akkubetrieb. Also…Akku abgeschraubt und gewartet, bis alles kalt war. Dann wieder zusammengeschraubt und nix gemacht. Einfach nur hingelegt. Nach ein paar Minuten war alles wieder heiss, ohne dass ich daran gezogen hatte. Quervergleich: Automatikswitch dran…..alles bleibt kalt. Fazit: Manueller Switch irgendwie defekt. Da aber ja vorher irgendwie nichts mehr richtig ging, musste ich das weiter verfolgen. Also habe ich bei dem jetzt funktionierenden System zuerst mal den Akku getauscht…alles ok. Dann bin ich an den USB-Anschluß gegangen…alles ok. Zuletzt den Verdampfer gewechselt. Nix geht mehr.
Fazit: Ein Verdampfer ist auch hin. Vermutlich hat er die ständige Stromzufuhr nicht überlebt.
War ich zu ausführlich?
Fehlerbericht an Sedansa geht mit gleicher Post raus

genau - so wie du es schreibst wirds auch sein. perfekte diagnose.

der manuelle hatte im schalter nen hänger und hat einen verdampfer mitgenommen nach ins nirvana.

welch glück das du so viele möglichkeiten hattest - diagnose durch ausschluss

lg ronald

Ich nenn das weibliche Logik Verzeiht mir, aber ich bin nicht geübt mit Smilies...normalerweise würde ich die Dinger niemals nicht benutzen.

Nicht schlecht, du schwarze Katze. Ich weiß nicht ob ich dieses Fehlerausschlussverfahren so durchgezogen hätte. Respekt und ich hoffe du bekommst alles getauscht, was da so jämmerlich krepierte.

Danke Jette. Und wegen dem Rest, ich bin nicht umsonst als schwarze Katze im Net unterwegs. Ich bekomme das garantiert umgetauscht :-)

Genau, so sollte es sein und müssen, Liebe bg2509, Danke für den sehr Ausführlichen Bericht.

George wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen um zu sehen was schon mal Telefonisch möglich ist.

Liebe Grüsse
Sedansa

bg2509,

HIIILLLFFFEEE, doch ne High-Tech woman.....

nein, zerlege bitte ned alles.

Peer

@e-zigi...merke dir...Frauen zerlegen erstmal grundsätzlich nix, das ist das Privileg der Männer. Frauen gehen immer nur mit Verstand an eine Sache ran.

@ Actor

@ Sedansa...danke für das Telefonat...Update folgt dann

Hmmmm.....ich warte und warte und warte.

So, hier zu Hause ist auch nichts angekommen. Ich bin nun aber doch ein wenig enttäuscht. Oder bin ich nur vom guten Service der anderen verwöhnt? Letzte Woche Dienstag sagte man mir am Telefon die neuen Teile gingen Mittwoch raus, ich solle sie testen und die defekten dann zurückschicken. Auf meine Nachfrage am Montag schrieb man mir, die Teile seien am Freitag verschickt worden. Heute ist schon wieder Mittwoch. Ich meine. Meine Omni ist ja nun mal gerade 14 Tage alt. Da erwarte ich doch etwas mehr vom Service.

Dem kann abgeholfen werden.

Das mit der Omni ist eine liebe Geschichte, was passieren kann ist folgendes:

Hat man den USB Anschluss für mindestens 1/2 Stunde im PC ist die Bufferbatterie korrekt geladen und das Dampfen mit Kabel kann beginnen.

Dann möchte man gerne mal das Teil wechseln und mit Batterie weiterdampfen: NICHTS GEHT MEHR.

Abhilfe : erst den USB Leiter ausdrehen, dann die Batterie falls der Automatische Switch am Verdampfer befestigt ist, diesen auch abnehmen und erst auf die Batterie schrauben, dann beide Teile mit leichtem ziehen am Verdampfer wieder einschrauben.
Damit erzwingen sie einen reset und es sollte normal funktionieren.

Dasselbe auch mit dem Manuellen switch, aber diesmal ohne anzuziehen, den Druckschalter eingedrückt die Batterie einschrauben, und auch beim einschrauben an den Verdampfer den manuellen Switch eingedrückt anschrauben.

Diese Methode ist ein einfaches Reset der Teile.

Liebe Grüsse
Sedansa

Das kann ich leider von da wo ich aktuel bin nicht beantworten, ich habe George sofort kontaktiert um zu wissen wie der Stand der Dinge ist, er versicherte mir das die Teile am Freitag abgeschickt wurden.

Er sagte nichts von Mittwoch, weil er vielleicht Angst hatte und die Sendung einfach übersehen hat, ich kann dazu nicht viel mehr sagen.

Aber trotzdem habe ich bg2509 befestigt das wenn die Teile morgen auch noch nicht da sind ich dann veranlasse sofort neue schicken zu lassen.

Ich verstehe leider die Post nicht, ob das nun an Deutschland oder Belgien liegt weiss ich nicht, manchmal dauerts 2 Tage dann wieder 7, und bei nachfragen kriegst sowieso keine Antwort.

Obwohls hier nicht reingehört, Sedansa wird von nun an mit UPS arbeiten, die IT Leute von UPS sind dabei eine Tracking direkt mit der Bestellung einzubauen auf unseren Webseiten. Das sieht dann so aus :

http://www.sedansa.be/shop/shopa_ups_track.asp

ist aber noch nicht freigeschaltet.

Liebe Grüsse
Sedansa

Nein, es ist auch heute nichts angekommen.
Den Tip eben habe ich dann dennoch mal ausprobiert, obwohl das ja nicht meiner Fehlerbeschreibung entspricht. Aber resetten sollte ja nicht schaden. Nutzt aber nix.
Sobald ich alle 3 Teile zusammenbaue, fängt der manuelle Switch an heiss zu werden. Ich werde das aber jetzt nicht auch nochmal mit meinem einzigen noch funktionierenden Verdampfer testen. Nachher ist der auch noch hin. Da warte ich lieber auf den Ersatz.

Ja, eben waren die Ersatzteile in der Post. Das neue Gerät müsste morgen oder übermorgen kommen. Sedansa war ja so nett, die Omni komplett auszutauschen. Die Ersatzteile, die heute gekommen sind, überlassen sie mir auch als Reserve. Dazu schon mal Danke sehr.

Da kommt es ja auch noch hin. Nu warte doch....wenn der Rest da ist, dann schreibe ich das schon noch nett zusammen.
Natürlich schicke ich die alte Omni zurück. Nur den manuellen Switch und den Verdampfer, der heute angekommen ist, darf ich als Reserve behalten.
Wir wollen es ja nicht übertreiben.