Der Austausch der defekten Verdampfer dauert einfach zu lange. Auch immer wieder schreiben, wann sie denn geschickt werden, nervt, weil keine Rückantwort kommt.
Ich selbst hab jetzt zum 2ten Mal die Erfahrung gemacht, aber leider auch alle Anderen, denen ich die Lea und Sedansa empfohlen hab.
Dann bekomme ich, da ich ja die Empfehlung gegeben habe immer Nachfragen: Warum dauert das so lange, warum antwortet niemand, kannst du mal dahin schreiben.........usw.
Finde das total schade.
Wie lange wartet ihr denn so auf eure Verdampfer von Sedansa ?

Ist ja wirklich blöd, wenn du bei Sedansa solche langen Wartezeiten hast :( Die habe ich zum Glück bei Actor nicht. Eine Möglichkeit wäre, einen zusätzlichen VD zu kaufen. Dann hast du in der Zeit wenigstens keinen Ausfall.

Die Frage ist aber: wie lange dauert der Versand denn tatsächlich? Denn "zu lange" ist relativ ...

Wenn du auf Nr. sicher gehen möchtest, schreib Sedansa übers Forum direkt ne PN. In meiner bescheidenen Erfahrung ging das immer besser, als über die Homepage.
Bis die Teile dann da waren konnten schon mal 2 Wochen vergehen, scheinbar ist die belgische Post noch schneckiger, als die deutsche

Danke für die Antworten. Natürlich habe ich Ersatzverdampfer. Es geht ja auch nicht um mich alleine.
Kje du hast Recht, über eine PN hier klappt das besser. Aber es ist einfach nervig doppelt zu agieren. Ausserdem läuft alles über mich, da die anderen "Leadampfer" hier nicht angemeldet sind.

Auch das Sedansa häufig unterwegs ist, weiss ich. Aber das Geschäft muss doch trotzdem laufen. Man kann ja nicht erwarten, das jeder Sedansa Kunde hier angemeldet ist.
Der schnellste Austausch war meines Wissens 4 Wochen. Von Belgien nach Deutschland. Aus China bekomme ich öfters Ware inerh.von 2 Wochen.

Deshalb hab ich hier mal nachgefragt, weil es ja evtl. auch an der belgischen Schneckenpost liegen kann.......

Bei mir dauerte es beim erstenmal 6 Wochen und 5 Wochen beim zweitenmal, bin schon gespannt wie lange es diesmal dauert.

Autsch. Das sind natürlich wirklich irre lange Zeiten :( Was ich echt übel finde!

Bei mir hats auch 5 Wochen gedauert, und verschickt wurde erst, nachdem ich mich nochmal gemeldet hatte.
Auch, dass sie erst abwarten bis der defekte Verdampfer bei ihnen ist, sich dann nicht einmal melden, ist für mich kein wirklich guter Service.
Erst nach mehmaligen Nachfragen bekam ich eine Antwort, eine Entschuldigung und dann nach 5 Wochen meinen Ersatzverdampfer .

Schade, dass ich mein Lea-Set nicht bei Actor gekauft habe.

hihi und das selbst am Sonntag du bist echt der beste ACTOR

Aber für Suchit und Jezebell hat er seinen shop zu spät eröffnet .
Da gabs nur Sedansa als Bezugsquelle

Stimmt, als Suchtie und ich bestellt haben, gabs doch noch gar keinen Actors Shop.
So blöd, sind wir dann auch nicht

Ja, actors Shop-Eröffnung kam auch erst Monde nach meiner Lea...
Aaaaaber... Meine Original-Verdampfer von damals ( wann kam die Lea raus?) funzen immer noch einwandfrei, nicht ansatzweise am mucken *toitoitoi* und *aufHolzklopfwieverrückt*

Das hätte ich jetzt wohl besser nicht schreiben sollen, ich kenn doch mein Glück

Zitat von ACTOR

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sedansa hat dort eine ehemalige "TABAKFABRIK" gekauft und ist gerade mit allem drum und dran am übersiedeln.....

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Naja, das mag ja im Moment eine Entschuldigung sein, aber das Problem besteht ja schon länger und scheint mich nicht nur alleine zu betreffen.

Hab jetzt zumindest schon mal eine Antwort per mail bekommen, nach fast 4 Wochen. Die Verdampfer wurden geprüft und werden ausgetauscht.............fragt sich bloss wann........
Eine Entschuldigung für die lange Bearbeitung war auch dabei, immerhin.

Hoffe die neuen Verdampfer kommen an, bevor meine Ersatzverdampfer das Zeitliche segnen