Ich wollte Euch das mitteilen:

Bestellung von 2 Typ B Verdampfer bei Dampferbude.de (Einweg), laut AGB werden sie jedoch binnen 7 Tagen getauscht wenn bei Empfang defekt (Lieferung 08.11.2011)

Ein Verdampfer tatsächlich defekt. Auf zwei mails keine Antwort

Ich werte das jetzt nicht. Es ist rein so, wie es sich abgespielt hat.


Gestern passierte es dann: Der eine gangbare Verdampfer verabschiedet sich (17 Tage Nutzung im Wechsel mit einem Typ A) vom guten Geschmack. Mein Typ A auch. Die beiden Not-TW Cartomizer sind Rohrkrepierer, wie so oft.

Also sende ich eine Notfall-email an Frau Hauer von www.elektrodampfer.de.
Und gerade hole ich den Verdampfer aus dem Briefkasten. Sendung also am gleichen Tag erledigt.

Die Kommunikation mit ihr ist knapp und förmlich, aber schnell und effizient.

Die Preise sind jeweils nicht die billigsten, allerdings ist der Shop seit jetzt einem 3/4 Jahr konstant auf hohem Serviceniveau. Auch ein nach 3 Tagen durchgegangener Verdampfer wurde mir mal getauscht.