Hatte hier ja mal kurz sein (Un-)wesen getrieben und über Mehrwert und Kundenzufriedenheit philosophiert etc. Seine blauen Pipettenfläschchen gefielen mir allerdings gut, so dass ich mal eine Probebestellung aufgegeben habe.

1. Unding: kein PayPal!
Musste ich also wieder überweisen, was'n Quark. Das hat ein paar Tage gedauert, weil ich Überweisungen immer sammele und dann gleich alle auf einmal erledige. Hab' keine Lust jeden Tag online-Banking zu machen.

2. Unding: MO Geldeingang, FR immer noch keine Ware.
Finde ich für einen deutschen Shop zu lang. Bei ebnferro bekommt man meistens noch am selben Tag, spätestens aber am nächsten, die Versandmitteilung. Und wenn's dann mal einen Tag länger dauert, liegt das halt an der Post. Aber seine Reaktion erfolgt sofort.

Also eMail geschickt und nachgefragt. Antwort kam immerhin umgehend: "Meine Lieferzeit ist innerhalb 8 Tagen, weil die Zulieferung der Ware durch den Grosshandel gerade im Bereich der e-Zigarette oft schwer zu kalkulieren ist.

Aber ich verstehe natürlich, dass der Kunde seine Ware zeitnah erhalten möchte. Zum jetzigen Zeitpunkt habe ich die Ware noch nicht im Haus. Ich biete Ihnen an, den Betrag an Sie zurück zu überweisen und Ihnen eine Mail zu schicken, wenn ich die Ware im Haus habe."

Da hat wohl wieder einer den Mund ein bißchen zu voll genommen....

Vielleicht ist es ja gut so, aber ich finde den Shop nicht kete.
Vielleicht kannst du hier mal den genauen Firmennamen reinsetzen. Link muss ja nicht unbedingt sein. Braucht ja wohl nicht noch unnötig Werbung.

Zitat von PP1

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Vielleicht ist es ja gut so, aber ich finde den Shop nicht kete.
Vielleicht kannst du hier mal den genauen Firmennamen reinsetzen. Link muss ja nicht unbedingt sein. Braucht ja wohl nicht noch unnötig Werbung.

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Heisst .... hab den Link rausgenommen.... wie man weiter unten sieht, kann er unbedarftere user doch in die irre leiten ACTOR.

Danke Kete, hab den Laden gefunden.

Also was mich da erst mal stört ist, dass man die Versandkosten nur ermitteln kann, wenn man sich anmeldet.
In den AGB ist jedenfalls erwähnt die die in der Bestellung ausgewiesenen Versandkosten gelten.
Das Angebot ist ja auch recht mager und billig ist der Laden auch nicht.

Da hatten es dir die "blauen Fläschchen" aber ganz schön angetan.
Aber dass er kein Paypal hat, sieht man doch schon bevor man sich registriert, auch keine Kreditkartenzahlung möglich, nur Vorkasse.
Also das hätte mich eher abgehalten.

Aber egal ich hoffe Du kommst "heil" aus der Sache wieder raus und den Shop können dann wohl bei den "nicht zu empfehlenden" ablegen.

Hallo Kete,

ich habe mir den Shop mal kurz angeschaut. Sieht gar nicht so schlecht aus - im Vergleich zu manchem anderen - aber natürlich habe ich nicht alles in der kurzen Zeit lesen können. Da müsste man nochmal genauer hinschauen.
Die Preise scheinen auf den ersten kurzen Blick auch nicht überzogen zu sein.

Hattest Du denn Dinge bestellt, die als vorrätig angegeben sind? Zumindest als ich jetzt reingeschaut habe, ist da doch das System mit bestellen/benachrichtigen, das bei anderen ja recht klar Auskunft gibt und auch funktioniert (z.B. ebnferro).
Wenn die Sachen als vorrätig angegeben sind und dann doch nicht geliefert werden können, so wie Du es beschreibst, dann ist das natürlich problematisch.
Vielleicht sind es aber auch nur Startprobleme - die haben andere auch gehabt oder haben sie noch.
Das mit dem bzw. ohne Paypal ist natürlich nicht so prickelnd, aber vielleicht kommt auch das ja noch.

Wie sind denn die Versandkosten? So weit habe ich jetzt nicht geschaut?
Du kannst ja mal weiter berichten, wie das so verläuft mit Deiner Bestellung.

Gruß
Bartmann

Zitat von PP1

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Aber egal ich hoffe Du kommst "heil" aus der Sache wieder raus und den Shop können dann wohl bei den "nicht zu empfehlenden" ablegen.

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Du warst mal wieder schneller, Petra, und wir haben uns da wohl überschnitten.
Eine kleine Chance würde ich ihm aber schon geben - im Verhältnis zu dem, was an anderer Stelle so abläuft.

So gesehen hast du natürlich auch wieder recht
Die Seite macht so vom Aussehen und Aufbau einen Super-Eindruck. Da sieht man, dass das ein Profi gemacht hat; aber die AGBs hat der Inhaber selbst geschrieben, auf Grund einer Vorlage aus dem Internet.

Zitat von PP1

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Aber dass er kein Paypal hat, sieht man doch schon bevor man sich registriert, auch keine Kreditkartenzahlung möglich, nur Vorkasse.
Also das hätte mich eher abgehalten.

Aber egal ich hoffe Du kommst "heil" aus der Sache wieder raus und den Shop können dann wohl bei den "nicht zu empfehlenden" ablegen.

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Du, ich bin gar nicht auf die Idee gekommen, dass ein online shop KEIN PayPal haben könnte, insofern hab' ich gar nicht danach geguckt, sondern hab' das einfach vorausgesetzt.

Ich denke schon, dass er entweder liefern oder mir mein Geld zurückerstatten wird, aber die Ware war als vorhanden angegeben, sonst hätte ich ja gar nicht erst bestellt.

Versandkosten waren übrigens zivil, € 2,- wenn ich mich recht erinnere.

Zitat von kete

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Ich denke schon, dass er entweder liefern oder mir mein Geld zurückerstatten wird, aber die Ware war als vorhanden angegeben, sonst hätte ich ja gar nicht erst bestellt.

Versandkosten waren übrigens zivil, € 2,- wenn ich mich recht erinnere.

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Das Erstere ist dann natürlich kontraproduktiv bei diesem eigentlich sinnvollen System.
Das zweite ist mehr als korrekt, wird aber mit Paypal sicher mehr werden (wegen der Gebühren, die ja entweder direkt oder auf diesem Umweg umgelegt werden müssen.

So, 31. Mai und KEINE WARE von Lifestyle Smoker! Nach zweimaligem anmailen, hat er jetzt aber versprochen, mir mein Geld zurück zu überweisen. Dass die im Shop angebotene Ware überhaupt nicht vorhanden ist - immer noch nicht! - halte ich aber schon für ein starkes Stück!

Naja, kauf' ich halt wieder Vinirette....

immer noch keine Lieferung kete

Ich hoffe du bekommst jetzt umgehend dein Geld zurück. Halte uns auf dem Laufenden.

Tja da sieht man mal wieder, dass ein Shop der professionell aussieht, nicht unbedingt professionell arbeiten muss.

Der guten Ordnung halber wollte ich nur mal vermelden, dass Lifesryle Smoker mir mein Geld zurücküberwiesen hat.

Gut dass Du wenigstens dein Geld zurückbekommen hast, aber die blauen Flaschen hast du wahrscheinlich noch nicht bekmmen, oder?

Hier habe ich noch welche gefunden und da kannst du auch per Lastschrift und Paypal zahlen:
http://www.bach-blueten-shop.de/index.ph..._Blau-Glas.html
http://www.urteilchen.de/themes/kategori...kategorieid=169

Das ist lieb von Dir - dankeschön! Aber sooo heiß bin ich nun auch nicht drauf, dass ich mein Liquid extra umfüllen würde.