Die Esmoker Ausfallrate beim Kunden liegt bei etwa 10% der verkauften Geräte. Manche mögen diese Zahl als hoch ansehen, ich halte diese Zahl für akzeptabel, wenn auch nicht schön. Meine Erfahrung deckt sich mit den Aussagen von Earl: die meisten Defekte treten in den ersten Tagen oder Wochen auf, wenns erstmal läuft, läufts (in der Regel).

Eine pauschale Aussage, man sollte nicht aufs elektrische Rauchen umsteigen, halte ich daher für etwas überzogen. Sicherlich gibt es einige User wie Actor oder Kexxi, die ungewöhnlich viele Ausfälle hatten. Auch so etwas kommt vor - dafür haben andere Kunden die Geräte seit längerer Zeit und intensiv in Betrieb und keinerlei Ausfälle oder Beeinträchtigungen zu beklagen.

Ich möchte nochmal betonen, daß etwa 90% aller ausgelieferten esmoker Geräte seit dem ersten Tag ohne Defekt arbeiten.

Grüße,
esmoker

Habe schon seit längerer Zeit mit dem Gedanken gespielt über die Ausfallsraten aller E-Zigarren zu schreiben. Konnte mir aber bis jetzt nicht den endgültigen Ruck geben. Jetzt wo Actor die Diskussion entfacht hat, möchte ich auch meinen Senf dazugeben.

Ich stimme Actor völlig zu, das die europäischen E-Zigarren einfach noch nicht den Standard einer Ruyan erreicht haben. Und das stimmt, da können alle Firmen schönreden was sie wollen. Letzlich zählt die Praxis und nicht was ich theoretisch alles aufführen müsste um eine Zigarre um 6 Monate länger am Leben zu erhalten.

Chronik E-Zigarren:

März 2007 Kauf einer Ruyan : Die geht bis heute

April 2007 Kauf von 3 Smuke : Eine für einen Arbeitskollegen,zwei für mich. Innerhalb 5 Wochen alle 3 durchgebrannt (Die von meinem Arbeitskollegen war die Erste) .

Alle 3 wurden von Smuke umgetauscht

Alle 3 hielten ungefähr 2 Monate. Die umgetauschte meines Kollegen und meine 2 Zigarren haben sich alle innerhalb von 1 Woche vertschüsst.

Mai 2007 Kauf einer Esmoker : Nach anfänglichen Schwierigkeiten (zog nicht richtig) umgetauscht und seit vorgestern durchgebrannt.

Juni 2007 Kauf einer Freesmoker : Wurde vorige Woche umgetauscht, ebenfalls durchgebrannt.



Zitat von Earl:
versteh ich ja nicht, warum wechselst du nicht so wie ich, die zigarren, hast du nicht genug davon, und ist wie bei den akkus, öfter das ding wechseln, und es lebt länger. Zitat Ende

Sei ehrlich Earl, aber du bist wirklich kein Maßstab. Du arbeitest immer mit 3 geladenen Zigarren abwechselnd. Wenn eine nur ein haucherl warm wird greifst schon zur Nächsten.

Ich möchte aber nicht als wandelndes Zigarrenmagazin durch die Gegend laufen. Ich möchte eine Zigarre mitnehmen und mich darauf verlassen können das die nicht durchbrennt. Ich sag eh schon gar nichts mehr, dass ich auch immer 4-5 Akku's am Tag brauche. Denn die Akku's, und das sollten sich die Hersteller hinter die Ohren schreiben, sind schlichtweg ein Witz. Solche Akkuleistungen können sich die Hersteller auch nur leisten, weil das Produkt bis jetzt noch keiner breiten Masse zugeführt wurde. Wenn das zB. bei Handy's passieren würde könnte die Akkufirma zusperren.

Habe übrigens nicht mehr versucht die 2 kaputten Smuke's umzutauschen. Die haben mir das E-Rauchen gründlich verdorben.

So wie Actor schrieb:

Schön langsam macht es keinen Spaß mehr.

Gruß Kexxi

Hallo,

ich besitze eine Smuke und 2 Esmoker. Bei einer Esmoker ist wohl der Verdampfer durchgebrannt. Wurde getauscht. Die getauschte hat aber auch ein Problem. Da sitzt der Verdampfer wohl nicht genau richtig, so das diese auch getauscht werden muß. Ist bereits auf dem Weg zu mir. Die Smuke habe ich am 12.9.07 reklamiert. Heute ist die neue gekommen. Mal sehen wie lange die dann hält. Allerdings ist mir die Austauschzeit bei der Smuke definitiv zu lang.

Da ich bei strombetriebenen Geräten eigentlich immer die Arschkarte ziehe (Handys die gerade mal 24 Stunden leben, Palms mit einer Lebenserwartung von gerade mal 7 Tagen, MP3-Player, etc.) regt mich das jetzt nicht besonders auf. Allerdings sitzt mir jetzt doch immer die Angst im Nacken, was wohl passiert wenn jetzt alle Geräte auf einmal an einem Wochenende den Geist aufgeben . Ich dampfe seit dem 6.7.07 ausschließlich elektrisch. Habe seither keine richtige mehr angefaßt. Und das soll auch so bleiben. Ich hoffe also das die meine Hardware jetzt zuverlässig läuft.

Gruß

Choleriker

Ich kann Actor einfach nur Recht geben, denn als äußerst technisch vesessener Mensch wie ich, finde ich die Erauchprodukte für die heutige Zeit als absoluten chinesischen Schrott. Wohlgemerkt nur im Vergleich zu dem heute Machbaren. Allein die Ladegeräte und die Akkus spotten jeder Beschreibung im Vergleich zu dem gleichen Thema bei Handys, PDA´s, Digicameras usw. Es gibt kaum ein technisches Gerät, dass ich nicht habe. Immer kaufe ich die neuesten Produkte von den besten Herstellern der Welt. Schnäppchen sind mir Schnuppe. Chinesische Produkte versuche ich zu meiden. Obwohl es erstklassige Eigenenwicklungen chinesicher Hersteller z.B. auf dem HIFi-Markt gibt. Aber nur 1-2. Der Rest produziert nur im Auftrag namenhafter Hersteller. Für z.B.Kef und Denon und z.Teil für Marantz in hervorragender Qualität. Es braucht also eine sehr namenhafte Firma, die Erauchen weltweit im großen Stil nicht nur vermarkten will, sondern auch das Industriedesign liefert. Die Chinesen fertigen dann nur nach strengen Vorgaben. Aber wer will das schon. Die Lobbyisten (Pharma, Medizin,Tabak usw.)und die Politiker (Steuereinnahmen Tabak 14 Mrd.EU pro Jahr)bestimmt nicht. Also alles schön klein, teuer und mit Mängeln behaftet halten.

Zitat eraucher:

Ich kann Actor einfach nur Recht geben, denn als äußerst technisch vesessener Mensch wie ich, finde ich die Erauchprodukte für die heutige Zeit als absoluten chinesischen Schrott. Wohlgemerkt nur im Vergleich zu dem heute Machbaren.

frage:
was kennst du denn ausser der sed....noch?
und wie lange und intensiv verwendest du denn die zigarette von esmoker?

noch was zur ergänzung - die chinesen haben schon vor 5 jahren diese produkte erfunden, europa ist heute noch nicht mal so weit die genialität des produkts zu erkennen, geschweige denn es nachzubauen und besser zu machen.
doch - vielleicht ja, aber nicht zu diesem preis den ja dann auch wieder keiner zahlen will.

also wenn ich so die letzten beiträge lese wird mir schwumrig,weil wenn ich sehe wie die anfängliche"euphorie " der entäuschung und dem ärger gewichen sind ist es traurig was aus dem elektrischen rauchen geworden ist.
in kürzester zeit sind so viele nachteile entstanden die den guten vorteilen schon lange nicht mehr die waage halten. die akkus sind schrott und die geräte(auch wenn meine 2 im moment mehr schlecht als recht funktionieren) sind sehr sehr verbesserungswürdig. ich finde es schade, weil ich sehr viel hoffnung auf das produkt elektrisch rauchen gesetzt habe,aber es soll wohl noch nicht sein. die hersteller scherren sich einen dreck darum ob ihre produkte hochwertig sind, die wollen nur so billig wie möglich an so viel profit wie möglich rankommen(was ich ihnen nicht verübeln kann). die depots sind auch nicht immer das gelbe vom ei denn wenn man sich gleich mit ein paar schachtel eindeckt sind sie nach ca 4-5 wochen auch nicht mehr so geschmackvoll wie in den ersten tagen (esmoker bildet da wie ich meine eine kleine ausnahme). von den liquids will ich erst gar nicht schreiben, weil die sind nach ca. 2 wochen geschmacksneutral und schmecken nach nichts mehr. ich wünschte mir so wie es schon hier wer angedeutet hat das sich eine europäische firma findet die nach europäischen werten ein solches gerät entwickelt und baut, darunter verstehe ich mit guten materialien und einer qualitativen zuverlässigkeit die seines gleichen suchen muss. das diese geräte dann nicht mehr unter 100.- euro zu bekommen sein werden ist mir klar, aber für nen BMW würde ich ja auch mehr hinblättern weiss aber dann auch das ich damit ein super produkt gekauft habe. also werde ich warten müssen wie alle hier auch ob es nicht doch in absehbarer zeit ein produkt gibt was man mit dem rauchen im klassischen sinne vergleichen kann.

ich hoffe lieber ACTOR das du das auch nie werden musst und das sich einer der sogenannten herrschaften( sei es aus deutschland,portugal,spanien oder auch sonstwo) sich nun endlich mal für eine qualitätssteigerung ihrer produkte stark macht und ein produkt auf den markt wirft das sich mal so ein halbes bis ein jahr lang bei sachgemässer handhabe qualmen lässt.

und was sagst ihr? hab jetzt eine smuke als garantie bekommen, ohne akku, ohne depot und soll jetzt das porto nach spanien bezahlen.

soll ich? oder soll ich drauf pfeifen? auf weiteren ersatz kann ich verzichten, das ist mir zu blöd. rechtlich wird der arm von portugal wohl nicht weit genug sein. mir gehts um die menschliche frage, obs korrekt wäre.

geht das mit "porto zahlt empfänger" auch ins ausland? bin mir da nicht sicher, und außerdem will ich keinen finger mehr rühren für den sch.. ich find das nervt echt sich mit so einem produkt rumärgern zu müssen. hab damals immerhin an die 200 € für drei bezahlt aber was hab ich davon, wenns nur ärger gibt (die 3. hat meine ex und wahrscheinlich noch nicht mal probiert)

klar zurückschicken soll ich das ding und die werdens jetzt wahrscheinlich großartig analysieren obwohl eh immer das gleich ist: schrott

und deswegen soll ich jetzt extra auf die post fahren? seh ich irgendwie nicht ein.

darum gehts ja, actor. ich will wirklich nicht mehr umtauschen. kauf ich mir halt noch eine ruyan und ah rua is

bin das ich der da die ex niederknüppelt? jetzt tut sie mir ja direkt leid

Hallo nun aber mal Grundsätzlich:
Die Idee elektrisch zu rauchen mit den uns bekannten Systemen ist sowohl genial als auch zukunftweisend. Nur die technische Umsetzung mit den uns heute zur Verfügung stehenden Möglichkeiten ist katastrophal (für den Kunden) und für die Hersteller eine Goldgrube. Ein Beispiel: Die LithiumIonenAkkus sind ware Wunderwerke und zeigen uns täglich ihre Fähigkeiten in Notebooks, PDAs, Handys; DigiCams usw.usw. Aber die hervorragenden technischen Eigenschaften dieser Akkus werden mit steinzeitlicher Ladetechnik ad ab surdum geführt.Mit sensibler intelligenter Ladetechnik wie wir sie jeden Tag erleben, wäre das Thema Akku erledigt und mit der Erhaltungsladung immer ein frischer Akku vefügbar. Nur wenn man derzeitig von Sitzung zu Sitzung hetzt und sein Akku im Steinzeitmodell auflädt und vergißt rechtzeitig zu entnehmen, ist das Ding für den Eimer.Für Alltagsprodukte ist dieser Umstand undenkbar und Hersteller sowie Anbieter in Kürze pleite.
Nun zu Gina, die meint, nur wer lange raucht, kann was beurteilen.Oder wer viele Produkte kennt
Man braucht nur ein wenig technisches Veständnis um zu erkennen, dass die verschieden Produkte sich technisch nicht revolutionär unterscheiden.Lediglich der Service bügelt alle Unzulänglichkeiten aus.Und dafür ein RIESEN
DANK
Aber auf Dauer ist das für die Vertriebe nicht wirtschaftlich.
Würde eine breitere Käuferschicht zur Verfügung stehen, würden
1. die Lobbyisten das zu verhindern wissen
2. die Politik mit ihrer deutschen Regelungswut alles so perfektionieren, dass die Depots mindestens mit einem 80prozentigen Abgabenaufschlag (Sondersteuer)nur noch in besonderen Verkaufsstellen zu erwerben sind.

Mein Heilpraktiker ist zwar auch zwecks Rauchentwöhnung von eZigarette sehr angetan, aber sieht schon sein Geschäft der teuren Rauchentwöhnungsseminare schwinden.

Meine Frau und ich sind aber dennoch begeistert vom erauchenSeit einer Woche haben wir keine richtige Zigarette mehr angefaßt und wir vermissen sie auch nicht. Endlich haben wir einmal Erfolg.

erauchen ist einfach geil

Aber in Kürze sind wir in Italien im Hotel. Dort herrscht überall Rauchverbot.
Hoffentlich halten unsere Zigaretten auch durch

Denn hier hilft uns kein toller Service, sondern nur ein zuverläßiges Produkt.
Oder eben dann wieder die Zigarette, irgendwo draußen gequalmt

FAZIT: Wir machen dennoch weiter und hoffen und hoffen und.....

Zitat:

Nun zu Gina, die meint, nur wer lange raucht, kann was beurteilen.Oder wer viele Produkte kennt
Man braucht nur ein wenig technisches Veständnis um zu erkennen, dass die verschieden Produkte sich technisch nicht revolutionär unterscheiden.Lediglich der Service bügelt alle Unzulänglichkeiten aus.Und dafür ein RIESEN
DANK

netter vortrag, aber du hast meine fragen noch nicht beantwortet, eigentlich keine einzige.
nur weil man techisch begabt ist heisst es noch lange nicht dass man e-rauchen beherrscht.
ich bin auch der meinung dass service viel wett macht, aber nicht alles
also lob nicht was in den himmel, wenn du es erst kurze zeit verwendest und beantworte ganz einfache fragen, vielen dank.


frage:
was kennst du denn ausser der sed....noch?
und wie lange und intensiv verwendest du denn die zigarette von esmoker?
wie passen die depots rein?
wie oft hast du das rücksendeservice schon in anspruch genommen dass du weisst wie genial es funktioniert?

Antworten an Gina:
Muß man erauchen beherrschen?.Das ist wohl ein Witz. Vorher rauchte ich Zigaretten und jetzt als Ersatz eZigaretten.Mir schmeckt das sogar besser und ich kann im Haus überall zu jeder Zeit rauchen. Das ist doch gut oder?
Ich kenne nur die Sedansa mit Sedansadepots und die neue esmoke mit den esmokedepots. Und jede Website aller Anbieter und jeden Artikel der beiden Foren.Wenn Actor und die Anderen schreiben, dass das mit dem Service bei ihrem Verschleiß gut funktioniert hat, habe ich das geglaubt.Dafür ist das hier ein Forum und ich muß nicht alles selbst erfahren.Wie auch?
Meine Frau und ich rauchen seit einer Woche elektrisch.
Die Depots von esmoke passen sehr genau und stramm in die Zigaretten.
Die Rücksendung hat 2mal prima geklappt.
Ich habe nicht behauptet, dass hier was genial ist. Doch! die Idee der eZigarette. Aber sonst nichts.
Über detailierte Erfahrungen und ggf. Kritik werden ich schreiben, wenn die eZigaretten in den regulären Verkauf kommen. Bei Vorserienmodellen wäre das nicht fair. So handelt auch jedes vernünftige Fachblatt.

na also, warum nicht gleich, vielen dank.

Antworten an Gina:
Muß man erauchen beherrschen?.Das ist wohl ein Witz.

nein ist kein witz, ist leider so, jeder beherrscht es eben nicht.
ich wollte dir sicher nicht zu nahe treten, aber ich bin es eben mal gewohnt antworten zu bekommen wenn ich was frage, sorry.


Die Depots von esmoke passen sehr genau und stramm in die Zigaretten.


das wollte ich für mich persönlich wissen, denn die was ich habe gehn fast nicht rein und wenn man sie ganz reinsteckt bekommt man sie nicht mehr raus, nur mit gewalt.